Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen2024-05-22T19:24:05+02:00

Wir beantworten deine offenen Fragen gerne

Damit du dich immer bestens beraten fühlst, haben wir hier die häufig gestellten Fragen zusammengefasst, um dir jede Antwort zu geben, die du für das Mieten deiner Rentbox suchst.

Was darf nicht eingelagert werden?2023-05-11T11:19:57+02:00

In deiner Rentbox darf folgendes NICHT eingelagert werden:
– Lebewesen und Tiere, egal welcher Art
– Waffen, Sprengstoff oder andere explosive Stoffe, egal welcher Art
– Suchtgifte, Drogen, Chemikalien und radioaktive Materialien
– Ein- und mehrspurige Kraftfahrzeuge – Materialien, welche Geruchsemissionen erzeugen
– Brennbare Flüssigkeiten, egal welcher Art, sowie Gasflaschen u. Gaspatronen
– Toxische Abfallstoffe u. Sondermüll, egal welcher Art – Leicht entflammbare Materialien und Problemstoffe
– Verderbliche Nahrungsmittel oder sonstige verderbliche Waren

Wie kündige ich meine Rentbox?2023-05-25T13:11:33+02:00

Du kannst deine Rentbox im Normalfall monatlich zum Montasletzten kündigen – außer es wurde anders vereinbart für Langzeitmieter. Nutze dafür unser Kündigungsformular hier.

Wie komme ich zu meinem Zugangscode?2023-03-30T15:35:05+02:00

Der Zugangscode wird dir direkt nach Zahlungseingang per Mail zugesandt. Dieser ist für die gesamte Mietdauer gültig. Du benötigst ihn, um in die Halle zu kommen. Der Zugangscode erlischt bei Ende des Mietverhältnisses.

Gibt es einen Mietvertrag?2023-05-25T13:12:26+02:00

Ja. Unmittelbar nach Absenden des Buchungsformulars bekommst du den Mietvertrag per Mail, den du uns bitte unterschrieben inkl. einem amtlichen Lichtausweis in diesem Formular hochlädst.

Wie finde ich meine Rentbox?2023-08-21T13:57:17+02:00

Per Mail erhältst du deine Boxnummer und einen Plan, wo sich deine Rentbox in Zirl nahe Innsbruck befindet. Außerdem sind alle Boxen mit Nummern beschriftet. Deinen Zugangscode bekommst du direkt nach Zahlungseingang.

Wie kann ich meine Rentbox buchen?2023-05-25T13:13:57+02:00

Die kostenpflichtige & verbindliche Buchung ist über unser Website-Formular Buchen möglich.

Ist jemand vor Ort, der mir helfen kann?2023-03-30T14:12:25+02:00

Die Rentboxen sind „Selfstorage Lagerräume“ – das bedeutet, dass du für die Einlagerung selbst verantwortlich bist. Wir stellen dir den Lagerraum zur Verfügung und sind natürlich bei Fragen oder Problemen für dich erreichbar. Personal wird normalerweise nicht vor Ort sein.

Muss ich mein eigenes Vorhängeschloss nutzen?2023-03-30T15:39:15+02:00

Grundsätzlich ja – die Mietbox wird durch ein von dir mitgebrachtes Sicherheitsschloss verschlossen. Dadurch ist gewährleistet, dass nur du Zugang zu deiner Box hast. Trotzdem stellen wir Vorhängeschlösser gegen Kaution auf Vertrauensbasis zur eigenen Entnahme für Mieter vor Ort zur Verfügung.

Kann die Rentbox geschäftlich und privat genutzt werden?2023-05-25T13:15:49+02:00

Ja. Die Rentboxen können privat und geschäftlich genutzt werden. Die unterschiedlichen Preise findest du hier.

Ist die Abladezone überdacht?2023-03-30T14:04:53+02:00

Ja. Die Abladezone vor dem großen Rolltor (3 x 3 Meter) ist überdacht.

Kann ich meinen Abfall direkt bei myRentbox entsorgen?2023-05-03T15:11:52+02:00

Wir stellen kostenlose Müllentsorgung für Karton- und Plastikabfälle für dich zur Verfügung.

Welche Sicherheitsvorkehrungen werden bei myRentbox vorgenommen?2023-03-30T14:02:51+02:00

Die Rentboxen werden 24/7 videoüberwacht. Wir verfügen auch über eine Brandmeldeanlage.

Wie kann ich bei myRentbox zahlen?2023-03-30T15:30:43+02:00

Nach deiner kostenpflichtigen und verbindlichen Buchung über unsere Website bekommst du deine Rechnung per Mail. Der dort ausgewiesene Betrag (1 Miete + 3 Monatsmieten Kaution oder nach Vereinbarung) ist eigenständig zu überweisen, damit du deine Rentbox so schnell wie möglich nach Zahlungseingang auf unserem Konto nutzen kannst. Anschließend wird die Miete mittels Einzugsverfahren/Lastschriftmandat von deinem Konto jeweils zum Monatsersten im Vorhinein abgezogen bis du deine Rentbox kündigst.

Wie groß sind die Rentboxen und wie viel kosten sie?2024-05-27T21:35:41+02:00

Alle Informationen zu unseren Größen und Preisen findest du auf dieser Seite.

Ist meine gelagerte Ware automatisch versichert?2023-03-30T13:56:41+02:00

Nein. Wir empfehlen dir deine in der Rentbox gelagerte Ware über deine Haushaltsversicherung mitzuversichern. Dies ist versicherungsabhängig – kläre dies am besten mit deiner Haushaltsversicherung.

Welche Hilfsmittel stehen für die Beförderung meiner Waren zur Verfügung?2024-05-22T19:23:22+02:00

Wir stellen dir während unserer Öffnungszeiten Transporthilfen für den Transport deiner Waren vom Auto zu deiner Rentbox zur Verfügung.

Welche Maße haben die Türen?2023-05-03T15:27:55+02:00

Es gibt 2 Eingänge für die Rentboxen. Die Maße vom großen Rolltor betragen ca. 3 x 3 Meter (ebenerdiger Eingang) und die Eingangstür ist ca. 1 x 2,1 m groß (6 Stufen).

Die Türen haben unterschiedliche Breite von ca. 1 Meter und mehr bei den Rentboxen LARGE & XLAGER, ca. 90 cm und mehr bei den Rentboxen MEDIUM und ca. 80 cm bei den Rentboxen SMALL.

Die Gänge haben eine Breite von ca. 3 Meiter beim Eingang des großen Rolltors und ca. 1 Meter in den schmälsten Gängen bei den kleinen Rentboxen.

Welchen Zeitraum kann ich die Rentbox mieten?2023-05-25T13:20:06+02:00

Unsere Rentboxen sind ab 1 Monat mietbar und monatlich kündbar. Langzeitmieter ab 1 Jahr erhalten einen Rabatt. Bitte frage für Langzeitmiete direkt über unser Kontaktformular an.

Gibt es eine Kaution für die Rentboxen?2023-03-30T13:37:05+02:00

Ja. Wir verrechnen 3 Monatsmieten als Kaution im Voraus. Diese werden dir nach der Mietdauer zurückerstattet, sofern deine genutzte Rentbox unbeschädigt ist.

Ab wann kann ich meine Rentbox beziehen & nutzen?2023-03-30T13:37:17+02:00

Deinen Zugangscode bekommst du direkt nach Zahlungseingang per Mail, du benötigst ihn, um in die Halle zu kommen. Dieser ist für die gesamte Mietdauer gültig. Im Mail befindet sich auch deine Boxnummer und ein Plan, wo sich deine Rentbox befindet.

Zu welchen Uhrzeiten ist meine Rentbox geöffnet?2023-03-30T15:53:16+02:00

Unsere Öffnungszeiten sind täglich von 6 – 22 Uhr. In diesem Zeitraum stehen die Türen für dich zu deiner Rentbox offen.

myRentbox online mieten
Die beste Lösung für mehr Platz.

Einfach buchen.
Sicher bezahlen.

Über unsere Webseite kannst du deine gewünschte Rentbox ganz einfach über ein Online-Formular buchen. Sobald du die erste Miete und die Kaution überwiesen hast und den Mietvertrag sowie deine Ausweiskopie an uns gesendet hast, gehört die Rentbox dir. In den folgenden Monaten erfolgt die Zahlung dann unkompliziert und stressfrei per Lastschrift.

  • per Formular verbindlich & kostenpflichtig buchen

  • Erste Miete und Kaution überweisen und weitere Mieten per Lastschrift einfach und unkompliziert bezahlen

  • Mietvertrag und Ausweiskopie über dieses Formular hochladen

  • myRentbox nutzen & mehr Platz genießen

Unsere Türen sind (fast) immer für dich geöffnet.

Zugangscode checken. Türen öffnen.

Nachdem du alles von Schritt 1 erledigt hast, senden wir dir per E-Mail deine Boxnummer und einen Plan, der dir zeigt, wo sich deine Rentbox in Zirl nahe Innsbruck befindet. Sobald wir deine Zahlung erhalten haben, bekommst du deinen Zugangscode, der für die gesamte Mietdauer gültig ist und den du benötigst, um in die Halle zu gelangen. Bitte bringe dein eigenes Schloss an der Box an, um die Sicherheit deiner Sachen zu gewährleisten.

  • Zugangscode nach Zahlungseingang per Mail erhalten

  • Rentbox einräumen

  • Schloss anbringen und verschließen

Zugangscode für myRentbox
Ware in myRentbox einlagern
Einfach und unkompliziert.

Ware einlagern.
Platz schaffen.

Ganz gleich, ob du mehr Platz im Büro oder zu Hause benötigst: Je nach Größe kannst du deine Waren durch das Rolltor ebenerdig oder die Tür mit wenigen Stufen zu deiner Rentbox bringen. Unsere überdachte Abladefläche erleichtert dir das Be- und Entladen, und für den Transport deiner Gegenstände vom Auto zur Box stehen dir Transporthilfen zur Verfügung.

  • Ware durch das Rolltor oder die Türe einlagern

  • Transporthilfen vor Ort kostenlos nutzen

  • Schloss anbringen und verschließen

Kundenbewertungen

Das sagen unsere Kunden

Ich war auf der Suche nach einem sicheren und sauberen Ort, um meine Sachen zu lagern. Der Lagerraum war genau das, was ich brauchte – groß genug, um all meine Sachen unterzubringen, aber nicht zu groß, um unnötig Platz zu verschwenden. Alles war sauber und ordentlich, und ich hatte jederzeit Zugang zu meinen Sachen.

Marcel S.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen, als ich nach einem temporären Lagerraum für meine Möbel suchte. Das Team war äußerst hilfsbereit und hat mir dabei geholfen, die perfekte Größe und den perfekten Ort für meine Bedürfnisse zu finden. Der Lagerraum war gut gepflegt und sicher, und ich hatte jederzeit Zugang zu meinen Sachen.

Brigitte K.

Ich bin schon seit einiger Zeit Kunde bei diesem Unternehmen und bin jedes Mal beeindruckt von ihrem hervorragenden Kundenservice. Das Team ist immer freundlich und hilfsbereit, und der Lagerraum ist immer sauber und gut gepflegt. Ich habe sogar schon Freunden und Familienmitgliedern empfohlen, hier zu lagern.

Bernhard F.

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